KVKK Aydınlatma Metni

KAYA BB OTOMOTİV YEDEK PARÇA BAKIM ONARIM VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak kişisel verilerin güvenliği konusunda gerekli hassasiyeti göstermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, otokayayedekparca.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve ilgili kişilerin sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK’nın 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

KAYA BB OTOMOTİV YEDEK PARÇA BAKIM ONARIM VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Sanayi Mah. 3261 Sk. No: 2/1 Merkez / ISPARTA (Esnaf Sanatkârlar Odası Arkası)

Telefon: 0507 453 07 87

E-posta: info@otokayayedekparca.com

İnternet sitesi: otokayayedekparca.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Web sitemiz ve ticari faaliyetlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Web sitesi üzerinden oluşturulan siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Siparişlerin hazırlanması, gönderilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması,

• Müşteri talepleri, soru ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,

• Satış sonrası destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

• Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi,

• Ürün ve hizmetler hakkında gerekli bilgilendirmelerin yapılması,

• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve gerekli delillerin oluşturulması,

• Web sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması,

• Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında ve işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura ve teslimat adresi,

• Sipariş ve alışveriş bilgileri,

• İletişim sırasında tarafınızca paylaşılan bilgiler,

• İşlem güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik bilgiler,

• Mevzuat kapsamında tutulması gereken işlem ve kayıt bilgileri.

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki formlar, üyelik ve sipariş işlemleri, e-posta, telefon görüşmeleri, iletişim kanalları ve benzeri elektronik veya fiziki yöntemler aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verilerinizin toplanmasında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir hakkın tesisi veya kullanılması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi KVKK’da belirtilen hukuki sebepler esas alınabilir.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmeti sağlayan firmalara,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti ve elektronik ödeme kuruluşlarına,

• Web sitesinin teknik altyapısının işletilmesi amacıyla hizmet alınan teknoloji ve bilişim hizmet sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi gerektiğinde yetkili hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,

• Mevzuatın izin verdiği diğer kişi ve kuruluşlara.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olan kapsamda aktarılır.

5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım yapılması gereken durumlarda; aktarım yapılacak ülke hakkında yeterlilik kararının bulunması veya KVKK kapsamında öngörülen uygun güvencelerden birinin sağlanması esas alınır.

Yeterlilik kararının bulunmadığı ve uygun güvencelerin sağlanamadığı durumlarda ise KVKK’da belirtilen sınırlı ve arızi aktarım hallerinin bulunması halinde yurt dışına aktarım gerçekleştirilebilir. KVKK

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin niteliğine göre yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilecekse, ilgili aktarım KVKK’nın 9. maddesinde yer alan güncel şartlar doğrultusunda gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresi belirlenirken;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler,

• Ticari ve mali kayıtların saklanmasına ilişkin yasal yükümlülükler,

• Sipariş ve sözleşme ilişkisinin devam ettiği süre,

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda gerekli olabilecek zamanaşımı süreleri,

• Verilerin işlenme amacı

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer başvuru yöntemleriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak iletebilirsiniz:

KAYA BB OTOMOTİV YEDEK PARÇA BAKIM ONARIM VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Sanayi Mah. 3261 Sk. No: 2/1 Merkez / ISPARTA (Esnaf Sanatkârlar Odası Arkası)

E-posta: info@otokayayedekparca.com

Telefon: 0507 453 07 87

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya şirketimizin kişisel veri işleme süreçlerinde yapılabilecek güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.

Güncel Aydınlatma Metni, otokayayedekparca.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme: 06.10.2026